Женщина принесла флакон обратно через два дня. Пахнет, говорит, не так, как в магазине пахло. Флакон был хорош: тяжёлое стекло, ровная печать, целлофан заводской, код на дне совпадал с коробкой. Подделка. Просто сделанная теми, кто на упаковке не экономит.
Расхожий совет звучит так: подделку видно сразу, по кривому шрифту и жидкому стеклу. Двадцать лет назад так и было. Сейчас нет.
Коротко
- Проверок восемь, и ни одна не работает в одиночку. Смотреть надо связкой.
- Дешёвые подделки ловятся по упаковке и распылителю за минуту.
- Дорогие подделки дома не ловятся вообще. Их выдаёт стойкость на второй час и цена.
- Самый надёжный признак находится не на флаконе, а в том, у кого он куплен.
- «Народные способы» (поджечь, капнуть на бумагу, смотреть на осадок) не работают и портят товар.
Восемь проверок, от простого к сложному
Первая: целлофан
Заводская плёнка обтягивает коробку плотно, шов ровный и тонкий, углы острые. Подделка чаще запаяна вручную: плёнка толще, шов гуляет, углы собраны складками, местами пузыри.
Оговорка сразу: отсутствие целлофана не значит подделку. Тестеры приходят без плёнки, у части марок её не бывает вовсе, а магазин мог вскрыть коробку для проверки. Признак работает в плюс, а не в минус.
Вторая: печать на коробке
Смотрите на мелкий текст, на состав и на адрес производителя. У оригинала буквы чёткие на всём протяжении, краска ровная, границы символов резкие. У подделки мелкий шрифт замыливается, потому что его печатали с отсканированного образца, а скан теряет детали.
Опечатки встречаются реже, чем принято думать. Серьёзная фабрика подделок текст копирует посимвольно.
Третья: коды
Код на дне флакона и код на коробке обязаны совпадать. Не совпали, флакон переупакован. Как их найти и что они доказывают, разобрано отдельно: у кода есть важное ограничение, о котором надо знать заранее.
Четвёртая: стекло и вес
Заводское стекло толще и тяжелее на глаз. Дно у большинства марок массивное. Шов на боковой стороне у оригинала сглажен, у подделки прощупывается пальцем как шершавая полоска.
Смотрите на посадку: помпа сидит плотно, металлический ободок не проворачивается, зазора между стеклом и обжимкой нет. Проворачивается ободок, это плохой знак.
Пятая: распылитель
Тот признак, который подделке даётся тяжелее всего, потому что стоит денег. Оригинальная помпа выдаёт мелкую однородную взвесь, факел ровный, звук короткий и глухой. Подделка чаще плюётся крупными каплями, факел несимметричный, а на коже остаётся мокрое пятно вместо облака.
Проверяется одним нажатием на воздух. Если продавец не даёт нажать, это уже ответ на другой вопрос.
Шестая: цвет жидкости
Оригинальный цвет у конкретного аромата постоянен от партии к партии. Подделки часто уходят в желтизну или, наоборот, в неестественную яркость, потому что краситель дешевле выдержки.
Сравнивать надо с фотографией на официальном сайте марки, а не с картинкой у продавца. И помнить, что старый оригинал темнеет от времени сам, это нормально.
Седьмая: запах в первые минуты и через два часа
Первые минуты обманчивы. Верхние ноты (цитрус, свежесть, зелень) копируются дешевле всего, и на старте хорошая подделка похожа.
Разница вылезает дальше. У оригинала аромат меняется: через полчаса проступает середина, через два часа остаётся база. У подделки чаще происходит одно из двух: он выветривается почти целиком за час, либо все два часа звучит одинаково плоско, без смены слоёв.
Это самая надёжная из домашних проверок и самая медленная. Купить, чтобы проверить, придётся до того, как узнаете ответ.
Восьмая: цена
Скидка в 20-30% от розницы нормальна: у продавца может быть свой канал закупки, старая партия, тестер без коробки. Скидка в 70% на свежий популярный аромат ненормальна ни при каком канале. Экономика не сходится: столько не стоит даже отпускная цена завода.
А что если подделка сделана хорошо?
Вот здесь и рушится обещание, с которого начинают почти все статьи на эту тему.
Хорошая подделка проходит семь проверок из восьми. Стекло тяжёлое, печать чёткая, целлофан ровный, коды совпадают, распылитель приличный, цвет попадает в оригинал. Остаётся стойкость, а её видно только через два часа на своей коже, то есть после покупки.
Из этого следует вывод, который неудобен продавцам, включая нас. Проверить флакон дома до оплаты по-настоящему нельзя. Можно отсечь халтуру, и это уже много: халтуры на рынке больше всего. Но против аккуратной фабрики домашний осмотр не работает.
Значит, вопрос смещается. Не «как проверить флакон», а «у кого покупать, чтобы проверять не приходилось».
Что на самом деле решает
Три вещи, ни одна из которых не находится на флаконе.
Откуда товар. У продавца должен быть внятный ответ на вопрос, где он берёт партии. Не «у официального дистрибьютора» общими словами, а конкретно. Уклончивый ответ говорит больше, чем любая проверка стекла.
Что будет, если не то. Возврат парфюмерии по закону устроен непросто, и добросовестный продавец объясняет порядок до покупки, а не после. Как это работает у нас, написано на странице возврата.
Проверка до оплаты. Осмотр при курьере, вскрытие при получении, возможность нажать на распылитель. Продавец, который на это идёт, уже сказал о себе главное.
Чего делать не надо
Народные способы гуляют по форумам годами и не работают ни один.
| Способ | Что обещают | Что на самом деле |
|---|---|---|
| Поджечь каплю | оригинал не горит | горит любой парфюм, там спирт |
| Капнуть на бумагу | подделка оставит жирное пятно | пятно оставляют и оригиналы с плотной базой |
| Посмотреть на осадок | у оригинала осадка нет | осадок бывает у натуральных компонентов |
| Потереть между пальцев | оригинал не липнет | зависит от концентрации, не от подлинности |
| Проверить по штрих-коду | сойдётся, значит оригинал | штрих-код копируется проще всего, почему |
Единственное, чего вы добьётесь, это испорченный флакон и потерянное право на возврат.
Что делаем мы
Партию сверяем до витрины: коды на флаконе и коробке, дата розлива, работа распылителя, вес и шов стекла. Флаконы с расхождением на витрину не выходят.
Осмотр при получении не запрещаем, а просим. Нажмите на распылитель, сверьте коды, посмотрите на шов. Не сошлось, забирайте деньги.
Вопросы
5Можно ли отличить подделку по запаху в магазине?
Первые минуты почти нет: верх копируется дешевле всего. Разница проступает через час-два, когда у оригинала меняется звучание слоёв, а у подделки нет.
Тестер это подделка?
Нет. Тестер это тот же парфюм в простой коробке, отправленный производителем для распыления в магазине. Подробнее в статье о тестерах.
Продавец не даёт вскрыть до оплаты. Это плохой знак?
Скорее да. Целлофан можно оставить нетронутым и всё равно показать дно флакона и коробки, чтобы сверить коды.
Купил на маркетплейсе, пришла подделка. Что делать?
Порядок действий описан отдельно. Коротко: не вскрывать дальше, зафиксировать на фото и видео распаковку, писать претензию продавцу, а не площадке.
Оригинал может пахнуть иначе, чем в прошлый раз?
Может. Составы переформулируют, часть компонентов запрещают к использованию, партии отличаются. Резкая разница между партиями одного аромата это повод проверить, но сама по себе не приговор.